L'Azienda nata per le Aziende

L'Azienda nata per le Aziende - CMS NETWORK SRL

Una Azienda, non è mai fine a se stessa, nasce e si sviluppa, per le esigenze della altre Aziende, non resta immobile nella sua attività, ma si muove e si adatta alle esigenze del mercato, CMS NETWORK SRL, con il suo servizio , mette a disposizione delle Aziende che vogliono giornalmente confrontarsi sul mercato Nazionale, Europeo e Internazionale, le sue conoscenze e le sue competenze , avente come unico obiettivo, uno sviluppo d'impresa, reale e controllato , CMS NETWORK SRL è iscritta al ROC ed è Certificata ISO 9001:2015 con anche la specifica Call Center

Call Center a 365 Gradi

Call Center a 365 Gradi - CMS NETWORK SRL


Attività primaria di CMS NETWORK è il servizio di Call Center.  Specializzati nel servizio Inbound e Outbound  con esperti Operatori e Operatrici, su più turni da 4 ore e da 8 ore , garantiamo la GESTIONE dei NUMERI VERDE e NERO , e , per le Aziende che vogliono farsi conoscere meglio FISSIAMO E SCADENZIAMO APPUNTAMENTI per i loro Agenti.


Esperti collaboratori esterni, a supporto di CMS, selezionano costantemente personale qualificato e lo mettono a disposizione dell'Azienda che, quando riterrà opportuno , in base alle necessità della Committente, inserirà la persona selezionata .
Il personale selezionato viene prescelto , oltre che per capacità , anche sulla base del suo domicilio , facendo in modo che l'operatore sia in grado di raggiungere la sede operativa di CMS in un brevissimo arco di tempo , questo per garantire , massima presenza , elevata efficacia sul lavoro da parte del personale a tutela della Committente .
Oltre al servizio di Call Center Inbound, CMS mette a disposizione della sua clientela il servizio di Call Center Outbound, utilizzando le stesse procedure per la selezione del personale, che poi verrà, tramite esperti del settore, formato capillarmente in base alle esigenze. Modalità di lavoro questa che permetterà di avere in seguito, operatori di Call Center selezionati, completamente autonomi , in grado di effettuare telefonate al servizio della Committente , permettendo ad essa , di immettere i suoi prodotti sul mercato , con la massima pubblicizzazione, i nostri Operatori e le nostre Operatrici, per conto della Committente fissano appuntamenti certificati e rendono le Aziende Committenti ancor più competitive.

Ricerche di Mercato e Sondaggi di Opinione

Ricerche di Mercato e Sondaggi di Opinione - CMS NETWORK SRL


Su esplicita richiesta della Committente, tramite supporti informatici di alta tecnologia, i nostri selezionati ed esperti operatori di Call Center, sono in grado di effettuare ricerche di mercato , riguardanti il settore specifico richiesto dalla committente ed effettuare verifiche di fattibilità di eventuali spazi di manovra nelle aree verificate per l'attivitià della Committente .

Così come, siamo in grado di effettuare Sondaggi di Opinione su specifici oggetti a carattere economico, politico, riforme, iniziative , etcc etcc .

I nostri addetti studiano e analizzano il comportamento delle varie fasce di consumatori e valutano  l'efficienza delle aziende nel prorprio settore .

I metodi della ricerca sono  :

- Qualitativo , con il sistema delle interviste telefoniche in profondità con lo sviluppo per l'osservazione con la partecipazione e dei focus di gruppo :

- Quantitativo , tramite interviste Telefoniche e interviste via Web .

Area di Ricerca :

- Startup nuovi brand ;

- Analisi di mercato dei consumatori ;

- Comunicazione di nuovi prodotti ;

- Ricerche e sondaggi d'opinione politici e commerciali .

TELEMARKETING - TELESELLING

        L'azione di mercato per i Vostri Prodotti
 
All'interno della nostra azienda , strutturata in maniera flessibile e adattabile alle esigenze delle aziende Committenti , spicca il Telemarketing-Teleselling per lo sviluppo continuo e costante delle Aziende Committenti  .
Figure professionali, scelte , selezionate e formate puntigliosamente, effettuano in maniera continua e costante chiamate telefoniche verso già clienti e nuovi prospect, presentando e vendendo i nuovi prodotti che le Committenti inseriscono di volta in volta nel mercato commerciale e non. 

Prevenire le Truffe alle Aziende

Prevenire le Truffe alle Aziende - CMS NETWORK SRL

Commodity Check il Vostro Semaforo


Siamo in pratica il semaforo delle Aziende Committenti, verifichiamo se tutto è nella norma e diamo il via libera alle Vostre operazioni, oppure Vi facciamo restare in Stand By fino a verifica ultimata, oppure diamo il parere negativo alla Vostra operazione , ecco come :


- Il nostro Call Center, assorbe tutte le attività mirate alla verifica di regolarità della vendita dei prodotti 
  delle Aziende Commitenti ;
- I risultati di ciascun controllo vengono registrati nel nostro sistema operativo e vengono resi noti alle 
  Aziendi Committenti, con il massimo riserbo ;
- Estraiamo statistiche a livello di disaggregazione minimo : per esito, per periodo ed esito, per Dealer ed 
  esito, e oltre.
- Tramite l'attività di verifica sull'esito di ciascun controllo provvediamo immediatamente a segnalare alle
   Aziendi Committenti, il superamento dei paramentri soglia impostati sui nostri sistemi operativi ,
   offrendo un supporto determinante per la prevenzione di Truffe a danno dell'Azienda Committente .
CMS NETWORK SRL

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TELEPASS S.p.A